よくあるご質問
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Q ギフトラッピングはできますか
Aはい、承っております。
ラッピングは下記の写真の有料箱になります。
こちらの箱にお入れして発送させて頂きます。
ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「ギフトラッピング」のボタンを押してください。
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有料ラッピング例
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Q 壊れた場合修理などして頂けますか
Aはい、修理も承っております。
壊れた部品交換パーツは、代金が発生致します。
メールでお気軽にご連絡下さい。
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Q サイズの変更や石の変更などできますか
Aはい、対応しております。
ご希望の場合には、ご購入時にメールにその旨をご記入ください。
その都度対応させて頂きます。
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Q 購入方法はどのようになりますか？
Aまんげつのいろでは、日本最大級ハンドメイドマーケットプレイスである
minne、BASEにて商品をお取り扱いしております。
こちらの2店舗のどちらかでご購入し決済していただけるのですが、
ご購入には会員登録が必要となっております。
第三者である決済機関を経由することにより、お客様にとって安心かつスムーズなお取り引きを
して頂けるためです。
お手数をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
★またどうしてもminne、BASEを通しての購入を希望されない方は、直接のお取り引きも可能です。
その場合は、お振り込みを確認出来てからの発送になり、振り込み手数料はお客様負担になりますので、予めてご了承下さいませ。
